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贸易防骗之铜墙铁臂  (2007/09/10 17:13)

   在这里我说一个如何防止被外商骗走货物的最有效的一个方法。此方法可以有效的把风险降为零,或者把损失减到最低。

    很多外贸朋友在与新的客户交往的时候,都会有这样的感觉,先是兴奋,为自己的努力有回报感到高兴,但是随之而来的担心又会产生,有的时候合同签的越顺利心里越不踏实,直到发完货苦等多天收到钱以后,心里才踏实。如果这只是一个圈套的开始呢,随着几次的合作,你会慢慢放松警惕性,这样你就不知不觉地走到陷阱的边缘,直到。

    我的方法很简单:

    1.尽可能少的签那种指定货或者FOB的合同。这是陷阱的引子。现在很多外商都制定货代或者签FOB合同,虽然这样可以减少你的工作量和减少外商因为运输为题对你的抱怨,请不要这样做,你的主动性越少,你的控制力越少。既然你都可以放弃核这个外商的合作,那不如据理力争,至少你还得到了锻炼。巧手与后不如拙手与前。

    2.对待一些欠发达地区的客户要谨慎万分,像南美、中东、非洲、中亚、西亚等地区的客户,尽可能的做到先收全款再发货,不要相信承诺、传真、甚至信用证,钱到帐户为止,切记。

    3.一定要找一个可以帮助你的货运公司。这一点是最最关键的。现在好多人认为货运公司只是帮助你做一些具体的操作或是帮你拿到一个较低的运价,其实不然。当你找到一个有实力的货运公司(国内各港口有分支机构/有自己的提单/有遍布全球的国外代理),他可以帮助你控货。简单说,就是把你可支配的范围伸展到全球各地,在外商付清全款以前,你可以掌控货物的去留。最坏最坏,你还可以通过货运公司帮你把货物运回来。这个方法特别行之有效,我们帮很多外贸公司成功的避免了这种风险,受到众多外贸人员的认可。  

    另外货运公司还可以帮你解决信用证结汇的麻烦,比如说空运货物或到近洋的海运货物,通过货运公司的分单可以帮你顺利结汇,哪怕再麻烦的信用证都没有问题。

    4.提醒各位做外贸的朋友,做工作一定要有非常强的责任感,要勇于承担责任。我曾遇要这样一件事,某公司新谈越南一客户,担心收不到钱,与我商讨,建议他上述方法,大喜。后问他结果,说:和公司商量,公司愿意承担3万美元的损失,就图省事按照外商的要求发运了。悲!喜,替客户高兴,因为没有损失。

    我认为只有责任心强的外贸人,才不会忽略造成损失的隐患和细节。

网上贸易的报价技巧  (2007/08/16 20:03)
摘要: 报价是销售中最重要的环节,有许多刚做销售的朋友,由于对本行业情况的不熟悉或者急于求成,没有搞清楚客户的真实情况就报价,不知道要根据不同的客户情况报价。有的老销售员在报价时也掌握不好尺度。由于报价的不准确,造成客户的流失或者失去订单。就这个问题,我想把自己的经验写出来和大家分享。
首先,搞清楚询价者的情况再报价。大多数销售员无论是电话询价还是网上询价,都会轻易的报价。结果,许多询价者石沉大...
贸易追债连环计  (2007/08/15 10:05)
摘要:    第一计:未雨绸缪 自保而全胜
企业要谨慎地选择合作伙伴。一般大型的、规范运作的企业都会提供完整的格式合同。而对于那些有合作诚意,但还没有建立规范流程的合作伙伴,企业首先应该从自身规范做起。
    发生合作关系时,可把每一环节和步骤用书面方式记录下来。比如接受订单时,如果对方不愿签订合同,不妨让对方以传真或信件方式告知...
如何正确分析你的客户?  (2007/07/06 17:23)
摘要:  1、首先将客人谈判的细节做好详细的记录和回忆,先判断此客户的购买欲有多强,也就是说,要区分清楚他是“真的买家”还是“打听行情的买家”;有的客户其实他已经有长期稳定的供应商,他其实只是把你当报价的参照物罢了,对这类客户,个人的意见:最好不要直接报价。因为在这样的客户身上花费太多的时间精力不值。我不否认也有“精诚所至,金石为...
摘要: 说到索赔,可能很多人都不想,而最无奈的则是客人索赔的时候这个货长什么样还不知道?也就是说自己根本没验过货,对于工厂的货到底差成什么样根本就一点不知道,所以这个时候跟客人去谈索赔是件非常困难的事情。为了尽可能的减少索赔,这首先的一步要抓好!所以我在这里重提了这么一个简单的话题,如果有时间作为业务员大家还是多关心关心自己的货,毕竟自己对自己的货是最清楚的。一旦客人提起也会说的头头是道,本来要赔的...
掌握价格术语小技巧  (2007/06/14 15:30)
摘要: 价格术语是外贸特有的东西。因为咱们不可能跟客户面对面一手交钱一手交货,总要长途运输的,因此就会产生各种运杂费。这些费用在计算价格的时候当然要包含进去。根据交货地点和方式的不同,运杂费自然就不同,所以,大家就规定了一些术语来表示不同的交货方式,以此衡量价格。
国际贸易习惯以港口码头作为交货的地点,因此就有了三种最主要的价格术语:
1.在中国的码头交货:术语叫做FOB
比如约定在上海...
开拓新客户的几大技巧  (2007/06/14 15:29)
摘要: 当您拥有了丰富的客户资料后,如何去开发呢?这里结合我们的经验和体会提供一些技巧方面的意见,仅供参考。
1.结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大
亮点。而新客户愿意与您接触,无外乎几种情况:
一是你的产品是新开发的,客户需要增加这样的新产品,产品本身对客户很有吸引力;二是客户对原来的供应商不满意,而您正好有...
进出口客户获得从零起步  (2007/06/08 14:25)
摘要: 客户资信调查
对客户资信调查的内容和范围:
(l)国外企业的组织机构情况,包括企业的性质、创建历史、内部组织机构、主要负责人及担任的职务、分支机构等。调查中,应弄清厂商企业的中英文名称、详细地址,防止出现差错;
(2)政治情况,主要指企业负责人的政治背景,与政界的关系以及对我国的政治态度等;
(3)资信情况,它包括企业的资金和信用这两个方面。资金是指企业的注册资本、财产以及资...
摘要: 外经贸企业在开展进出口业务的过程中,无处不存在着风险和“陷阱”。若要防止进出口业务经营中的失误,首先应该了解在进出口业务中有哪些“陷阱”,这些“陷阱”的特点是什么,这样我们才能学会怎样识别,进而达到防范的目的。
一、进出口业务开始前的“陆阱”
1.熟人“陷阱”
...
摘要:   以下几种报价技巧供各位参考,但要因客户的层次的高低,及成交量大小的区别加以交互利用,如此一来才会提高你的成交率。
1、利用已成交者最高成交的成交单(订单或交贷单)来诱导客户并让客户知道,一样的产品他买的价格比别人低。这是一种比较简单的做法。也是对一般客户常用的方法,但对顽固的客户此方法就不能使用。
2、与客户谈判当中,由你的同事(此时你同事办演的角色就是另外一个客户)以电话联系,...
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